Ответы на часто задаваемые вопросы
Стоит ли покупать ламинат 33 класса для жилых помещений?
В определенных помещениях степень воздействия на напольное покрытие бывает сравнительно большей. Так, например, в прихожей в зимнее время напольное покрытие подвергается загрязнению (песок или гравий), воздействию снега и воды (уличная обувь, санки, лыжи и т. п.). К таким же помещениям можно отнести гостиную, а также детскую комнату при наличии спортивного уголка. В описанных случаях рекомендуется укладывать ламинат более высокого класса применения. Поскольку все коллекции ламината Pergo 33 класса, вы можете выбрать любую коллекцию и быть уверенным в долговечности такого напольного покрытия. Единственная коллекция ламината Pergo Kalmar выпускается в 32 классе, при этом сочетающая доступность и высокую износостойкость.
Из чего состоит покрытие ламината Pergo?
- Верхний защитный слой с корундом и технологией TitanX Surface™. В него добавляют частицы корунда (оксида алюминия) — это сильно повышает стойкость к царапинам и истиранию. TitanX — запатентованная прочная поверхность, одна из самых износостойких среди ламинатов.
- Оверлей (прозрачный защитный слой). Это плёнка на основе меламиновой смолы: она защищает декор от влаги, ультрафиолета (чтобы покрытие не выгорало) и бытовой химии.
- Декоративный слой. Бумага с фотопечатью, которая имитирует дерево, камень и т. д. У ламината Pergo она детально проработана и часто сочетается с тиснением под натуральную текстуру.
- Влагозащитные технологии. Например, Aquasafe — специальная обработка кромок и замковых соединений масляно‑восковой пропиткой, чтобы вода не проникала внутрь плиты.
- Антимикробные и антистатические добавки (в отдельных коллекциях). В некоторых линейках в поверхностный слой добавляют частицы серебра для антимикробного эффекта; также в составе есть компоненты, предотвращающие накопление статического электричества.
Ламинат Pergo стойкий к царапинам?
Да. Все коллекции ламината устойчивы к царапинам в течение времени эксплуатации, который зависит от качества верхнего слоя поверхности. Стойкость к царапинам по EN438-2 проверяется в ходе следующего теста: на специальном оборудовании рассматривается воздействие алмазной иглы с переменным давлением на поверхность ламината. После теста происходит визуальная оценка состояния поверхности при стандартных условиях. Ламинат PERGO менее подвержен образованию царапин, так как производитель предъявляет более жесткое требование к прочности защитного слоя (нагрузка ≥5N), чем стандартное требование EN438-2,25(нагрузка 3N).
Для ламината Pergo разработан специальный устойчивый к царапинам верхний слой:
- Особая пропитка верхнего слоя нейтрализует статическое напряжение, поэтому антистатические свойства сохраняются на протяжении всего срока службы ламината.
- Кристаллы корунда в составе защитного слоя равномерно распределены, чем обеспечивают надежную защиту от истирания;
- Запатентованная технология Titan X защищает от царапин в 10 раз лучше по сравнению с обычным ламинатом;
- Герметичные свойства верхнего слоя защищают ламинат от проникновения грязи и пятен, за таким полом легче ухаживать;
- Благодаря уникальной прозрачности декор остается ярким;
Благодаря технологии TitanX пол Pergo прослужит дольше, чем обычный ламинат.
Технология «Titan X» -уникальное позиционирование Al2O3 в оверлее (размер, положение, направленность).
В такой частой ситуации, когда, например, когти домашних животных или песок, грязь от обуви легко повреждают верхний слой стандартного ламината, многослойная защита поверхности ламината Pergo TitanX обеспечит превосходную защиту от износа, царапин и мелких сколов.
Можно ли сделать повторно укладку ламината Pergo?
Популярность замка Uniclic среди укладчиков объясняется тем, что вы всегда можете исправить ошибки и погрешности укладки. Поэтому можно осуществлять многократную укладку ламината.
Можно ли уложить ламинат Pergo по всей площади квартиры без порожков?
Поскольку укладка ламината с замком называется «плавающей», другими словами ламинат лежит свободно и может осуществлять микродвижения при колебаниях относительной влажности, все производители требуют наличие температурного шва между различными помещениями. В каждом помещении свой микроклимат, поэтому микродвижения ламината в помещениях могут быть различными, что подтверждается многолетней практикой. Например, особенно критичным является случай, когда в одной комнате существует подогрев полов, а в другой – нет. Имеет место разный размер батарей отопления. Мы рекомендуем максимальный размер площади в одном помещении без порожка (без разрывов): не более 13 м по ширине и 13 м по длине. В дверных проемах порожек является обязательным.
Какое основание подходит для укладки ламината Pergo?
Основание должно быть:
• Ровным. Все неровности высотой более 4 мм на отрезке длиной 2 м необходимо выровнять. Это относится также к неровностям более 1 мм на отрезке длиной 20 см. Это правило не отменяет государственные нормативы в отношении выравнивания.
• Прочным. Прочность стяжки проверяется с помощью:
— Риц-теста (Определение поверхностной прочности). Измерительный трафарет удерживается на полу одной рукой, другой рукой берется тестер и устанавливается в паз шипом вниз. Корпус вдавливается в поверхность трафарета против регулируемого пружинного сопротивления. Далее тестер двигается по пазу, оставляя за собой надрезы, которые делаются 3 раза по шаблону. Затем шаблон поворачивается на ~ 30о и проделывается та же операция с надрезами. В результате на поверхности появляется что-то наподобие решетки, по разрушению которой можно судить о твердости поверхности.
— Склерометра (Определение прочности на сжатие). Инструмент приставляется ударным механизмом к исследуемой поверхности, после чего резко нажимается, а на шкале появляются показания. Измерения проводятся на небольшом участке, который расчерчивается на исследуемые квадраты, каждое показание прочности фиксируется и сравнивается. Как правило, данные имеют некоторые отклонения, но могут быть и одинаковыми.
• Сухим: Содержание влаги в черновом полу должно быть менее 2,5% по методу CM / 75% по методу RH (цементная стяжка) или менее 0,5% по методу CM / 50% по методу RH (ангидритовую стяжку). Если используется подогрев полов, содержание влаги не должно превышать, соответственно, 1,5% по методу CM / 60% по методу RH и 0,3% по методу CM / 40% по методу RH. • Чистым: удалить грязь и строительный мусор профессиональным строительным пылесосом. В инструкции в каждой пачке или на сайте www.pergo.ru вы можете найти подробные требования к подготовке основания.
Можно ли использовать ламинат Pergo с системой теплый пол?
Да. При наличии системы теплого пола необходимо придерживаться следующих требований:
➢ Требуется равномерное распределение тепла;
➢ Максимальная температура пола в точке контакта не должна превышать 27°C;
➢ Между напольным покрытием с системой теплого пола и напольным покрытием без подогрева должны быть промежуточный компенсационный шов и профиль;
➢ Между поверхностями с разной температурой пола (например, между зонами с отдельными контроллерами) должны быть промежуточный компенсационный шов и профиль;
➢ Чтобы защитить ламинат снизу от повышенной влажности, создайте пароизолирующий слой;
➢ Соблюдайте правила включения и выключения системы подогрева пола;
➢ Обеспечьте циркуляцию воздуха между крупногабаритными объектами и полом с подогревом, чтобы не допустить перегрева;
➢ Допустимо использование с электрическим теплым полом при условии, что мощность теплового излучения составляет не более 140 Вт/м².
Указания по укладке ламината с различными системами теплого пола:
- Системы с горячей водой — мокрая стяжка:
а) Подходят стандартные инструкции к системам подогрева полов. Минимальная требуемая толщина стяжки- выше труб (см. местные нормативные акты).
б) Требуется стяжка толщиной не менее 20 мм выше труб, т. к. нагревающий элемент теплого пола расположен близко к напольному покрытию.
- Системы на водной основе — сухие системы:
а) Подогрев расположен близко к напольному покрытию. Обратите внимание: в данном случае будет наименее эффективное распределение тепла! Допускается использование только системы теплого пола температурой не более 27°С. Изоляция должна быть расположена ПОД системой подогрева (чтобы не было проникновения остаточной влаги из стяжки)!
б) Подходят стандартные инструкции к системам подогрева пола. Верхнее значение R (тепловое сопротивление) должно быть как можно ниже
- Электрические системы — мокрая стяжка:
а) Можно использовать пластичную самовыравнивающуюся смесь. Мощность теплового излучения должна составлять не более 140 Вт/м²
- Электрические системы в виде кабеля или инфракрасного пленочного теплого пола — сухая стяжка:
а) Можно использовать. Порядок монтажа: изолирующая подложка толщиной не менее 6 мм + электрообогревная пленка + полиэфирная монтажная пленка + ламинат. Мощность теплового излучения должна составлять не более 140 Вт/м² при строгом соблюдении температурного режима (не выше 27–28 °C)
- Неравномерный нагрев. Инфракрасная плёнка греет поверхности напрямую — она не прогревает весь пол одинаково, есть зоны более сильного нагрева и зоны, где тепла меньше. Ламинат же очень чувствителен к перепадам: если в одной точке будет локальный перегрев, доски могут деформироваться — вспучиться, разойтись замки. Особенно рискованно на стыках панелей: там, где плёнки нет или она смещена, возникает «холодная зона», и покрытие испытывает неравномерную нагрузку.
- Риск точечного перегрева. Из-за самой природы ИК-плёнки есть опасность, что в каком-то месте (например, под тяжёлой мебелью без ножек, под плотным ковром или в углу, где тепло не рассеивается) температура подскочит до критических значений. Это прямой путь к порче покрытия.
б) Можно использовать, если есть промежуточное жесткое основание (например, древесная плита с клеевым соединением в паз и гребень, подложка Jumpax, гипсовые или цементные плиты). Мощность теплового излучения должна составлять не более 140 Вт/м².
Внимание! Используется промежуточное жесткое основание, поэтому значение R (тепловое сопротивление) сборки будет выше рекомендованного предела.
в) Подходит ТОЛЬКО при использовании кабеля толщиной не более 3 мм. Мощность теплового излучения должна составлять не более 140 Вт/м². Используйте подходящую подложку под системой подогрева для прокладки кабелей системы подогрева (например, Thermolevel).
За счет чего достигается водостойкость ламината Pergo 24 и 72 часа?
В ассортименте Pergo существуют коллекции 2 уровней водостойкости:
- Водостойкость 24 часа достигается за счет:
- водоотталкивающего состава (края планок защищены водоотталкивающим составом, разработанным внутри «Юнилин»);
- преднатяжения замка Uniclic (сильный замок предотвращает попадание воды в стыки благодаря сильному преднатяжению. Никаких зазоров не остается, что делает невозможным проникновение воды).
- устойчив к регулярному воздействию воды/жидкостей;
- подходит для ванных комнат/кухонь/коридоров;
- можно убирать пол мокрой тряпкой;
- под ламинатом не будет образовываться плесень;
- 10 лет гарантии во влажных помещениях.
- Водостойкость 72 часа достигается за счет:
- 4-сторонней прессованной фаски (защитный слой заходит на фаску -> слабых мест нет);
- водоотталкивающего состава (края планок защищены водоотталкивающим составом, разработанным внутри «Юнилин»);
- преднатяжения замка Uniclic (сильный замок предотвращает попадание воды в стыки благодаря сильному преднатяжению. Никаких зазоров не остается, что делает невозможным проникновение воды).
Преимущества данного типа ламината: - устойчив к регулярному воздействию воды/жидкостей;
- подходит для ванных комнат/кухонь/коридоров;
- можно убирать пол мокрой тряпкой;
- можно использовать моющий пылесос и пароочиститель;
- под ламинатом не будет образовываться плесень;
- 15 лет гарантии во влажных помещениях.
Для коллекций Pergo Uppsala pro, Stavanger pro, Skara pro, Skara 12 pro, Ebeltoft 12 pro, Elements 12 pro обязательно удаляйте воду при попадании ее на пол в течение 72 часа. Коллекции ламината Kalmar, Malmo pro, Goteborg pro, Chevron 12 pro (2V)–обязательно удаляйте воду при попадании ее на пол в течение 24 часов.
Можно ли использовать ламинат Pergo в зонах повышенной влажности?
Под зонами повышенной влажности некоторые понимают помещения, в которых велика вероятность воздействия воды (кухня) или длительного воздействия воды (ванная комната). Существует такое понятие, как «Мокрая точка», означающее, что в помещении находится сантехническое устройство. Это подразумевают сантехнику, краны с водой, точки подключения стиральной или посудомоечной машины и т.п. Вы можете укладывать ламинат Pergo в зонах повышенной влажности. Для дополнительной защиты полов Pergo в таких помещениях предлагается решение, которое гарантирует непрохождение воды в течение от 24 до 72 часов при прямом контакте с водой в зоне ванной комнаты: полиэтиленовый уплотнитель NEFAOMSTRIP20 и герметик PGKITTRANSP для герметизации периметра помещений. Для более подробной информации см. блок водостойкость
А ламинат Pergo выдержит затопление?
Да. Ламинированный пол Pergo имеет герметичную поверхность и небольшие протечки стиральных или посудомоечных машин ему не страшны. Геометрия ламината остается без изменений даже в случае попадания холодной воды или воды комнатной температуры: лицевая поверхность ламината выдерживает прямой контакт с водой в течение 24 или 72 часов (зависит от коллекции). Для предотвращения попадания воды под напольное покрытие, рекомендуется использовать полиэтиленовый уплотнитель NEFAOMSTRIP20 и герметик PGKITTRANSP для герметизации периметра помещений. Если все-таки произошло затопление, тогда необходимо быстро убрать воду, разобрать пол и высушить панели, чтобы избежать образования плесени или грибка под напольным покрытием (даже если это ПВХ-плитка или SPC). В большинстве случаев наши покупатели сообщали, что после полного высыхания большенство планок ламинат Pergo возвращался в исходные размеры. Но каждый случай индивидуален, зависит от многих факторов (например, температуры воды и проч.). Все-таки, затопление – это аварийная ситуация случай и не попадает под условия гарантии.
Обязательно ли использовать подложку?
Да, обязательно. Отсутствие подложки является нарушением инструкции по укладке. Производитель напольных покрытий вправе отказать в гарантии в случае ее отсутствия. Мы рекомендуем использовать специальные фирменные подложки Pergo, в зависимости от требований и типа помещения.
Стоит ли покупать фирменную подложку Pergo?
У подложки Pergo несколько функций: в первую очередь – выравнивание мелких неровностей пола, во-вторых, защита замковой системы, в-третьих, подложка снижает воздействие продолжительных статических нагрузок от мебели, временных нагрузок от тяжелых предметов, динамических нагрузок при ходьбе. Специально предназначенные для этих целей подложки Pergo обладают всеми необходимыми влагозащитными, изолирующими, шумоподавляющими и выравнивающими свойствами. Эти подложки были специально разработаны и протестированы с ламинированными напольными покрытиями Pergo с замком Uniclic. Подложки Pergo имеют встроенную пароизоляцию – пленку. Более того, для подложки другого типа возможно потребуется дополнительно закупить пароизоляционную пленку для защиты напольного покрытия от проникновения в него влаги, а также от образования конденсата.
Как осуществляется уход за ламинатом Pergo?
Рекомендуется уборка пылесосом (моющий, робот и т. п.), обратите внимание на ограничения в использовании пароочистителя, см. блок Коллекции. В качестве влажной уборки протрите пол тряпкой из микрофибры для швабры Pergo, которая входит в комплект для ухода Pergo PGCLEANINGKIT. Полы Pergo не нуждаются в дополнительной полировке. Не следует вытирать пол металлической мочалкой, так как это может повредить тиснение. Для удаления пятен рекомендуем универсальное чистящее средство Pergo PGCLEANALL100 с добавлением теплой воды.
ГАРАНТИЯ
Производитель ламината Pergo предоставляет пожизненную гарантию на использование ламината для жилых помещений, а именно от ежедневного износа, образования пятен и выцветания. Она действует и ограничена сроком службы напольного покрытия до 33 лет. Следует обращать внимание на требования к укладке и подготовке основания, а также на условия эксплуатации помещения, где уложен ламинат. Полы Pergo отличаются исключительной долговечностью.